Politique de retour
VOTRE SATISFACTION EST ESSENTIELLE POUR NOUS.
Vous disposez de 30 jours pour retourner les articles qui ne rpondent pas vos attentes.
EST-CE VOTRE PREMIER ACHAT EN LIGNE CHEZ HAFLINGER CANADA ?
Pendant une dure limite, nous offrons aux nouveaux clients un retour gratuit sur leur premier achat. Achetez l'article de votre choix et si vous changez d'avis ou s'il ne vous va pas, vous pouvez le retourner nos frais.
LES RETOURS SONT FACILES.
Nous acceptons volontiers les retours et les changes dans les 30 jours suivant la date de facturation d'origine des clients qui ont achet leur produit Haflinger sur le site Web haflingercanada.com.
Chaque nouveau client souhaitant retourner un article recevra une tiquette de retour de Postes Canada, vous n'aurez rien payer au bureau de poste.
POLITIQUE D'ÉCHANGE
La meilleure façon d’échanger une commande est de passer une nouvelle commande pour l’article désiré et de retourner l’article déjà en votre possession.
COMMENT RETOURNER UN ARTICLE PAR COURRIER.
Lorsque vous renvoyez l'article via Postes Canada, l'article doit ªtre non port, dans la bo®te chaussures d'origine avec une copie de votre facture. La bo®te chaussures doit ªtre enferme dans un carton d'expdition protecteur. Si les spcifications de retour ne sont pas respectes, nous ne serons pas en mesure de traiter correctement votre retour.
Nous vous recommandons d'essayer d'abord vos nouvelles chaussures Haflinger sur une surface recouverte de moquette pour vous assurer qu'elles s'adaptent parfaitement, car nous n'acceptons pas les chaussures retournes qui prsentent des signes d'usure, notamment des raflures, des plis, des taches (assise plantaire) et de la salet. Les articles endommags seront retourns au client ses frais.
En cas d'article dfectueux, contactez-nous info@haflingercanada.com ou appelez-nous (800)-361-3466.
Emballez votre retour en toute scurit, joignez tous les formulaires que vous avez re§us et joignez l'tiquette de retour pr-imprime.
Apportez votre dclaration un bureau de Postes Canada le plus pr¨s de chez vous. C'est tout !
Vous serez rembours dans les jours suivants.
Vous avez besoin de plus d'informations ? ‰crivez-nous info@haflingercanada.com ou appelez-nous au 1-800-361-3466.
